Vieno žingsnio apsipirkimo (angl. One Step Checkout) modulį įdiegėme verskis.lt platformoje dar 2011 metų balandį. Pastebėjome, jog po šio modulio įdiegimo mūsų klientai savo pardavimus padidino vidutiniškai 7%.
Vieno žingsnio apsipirkimo funkcija palengvina klientams užsakymo procesą bei leidžia visą pildomą informaciją matyti viename lange, kuris vizualiai telpa net ir į nedidelio nešiojamo kompiuterio ekraną.
Jeigu vartotojas jau yra pirkęs elektroninėje parduotuvėje – jam užtenka patikrinti ar nepasikeitė jo pristatymo adresas ir paspausti tik vieną mygtuką "Užsakyti" ir jo užsakymas jau įformintas.
Tipiniame apsipirkimo procese yra 4-5 puslapiai – klausimas apie registraciją ar prisijungimą (kai kurios parduotuvės net neleidžia pirkti neužsiregistravus elektroninėje parduotuvėje), vėliau klausiama kas yra pirkėjas, sekančiame žingsnyje - kur pristatyti prekes, dar sekančiame žingsnyje klausimas, kaip apmokės už prekes, tada parodomas visas užsakymas, kad vartotojas galėtų peržiūrėti, ar teisingai supildė visą informaciją ir patvirtinti užsakymą.
Viso to pasekmė yra tokia, kad vartotojas pildydamas trečią žingsnį jau pamiršo, ką jis pildė pirmąjame, tada grįžta atgal ir visą procesą turi kartoti iš naujo. Daug potencialių pirkėjų tiesiog nebeužbaigia šio proceso, dėl laiko stokos ar kitų priežasčių.
Mūsų tyrimai parodė, jog taip prarandama labai daug pirkėjų.