TikTok Pixel leidžia perduoti TikTok informaciją apie lankytojų veiksmus el. parduotuvėje. Tai padeda matuoti TikTok reklamų rezultatus, kurti auditorijas ir optimizuoti reklamos kampanijas pagal realius pirkėjų veiksmus: prekių peržiūras, įdėjimus į krepšelį, atsiskaitymo pradžią ir pirkimus.
El. parduotuvės sistemoje galima naudoti ne tik naršyklės TikTok Pixel sekimą, bet ir serverio pusės įvykių perdavimą per TikTok Events API. Serverio pusės sekimas padeda tiksliau perduoti svarbius įvykius, kai dalį naršyklės įvykių gali riboti naršyklės, įrenginiai, reklamos blokavimo įrankiai arba ryšio sutrikimai.
Kam reikalingas TikTok Pixel?
- TikTok reklamų rezultatams matuoti.
- Konversijoms fiksuoti: prekių peržiūroms, krepšelio veiksmams, užsakymams ir pirkimams.
- Reklamos kampanijų optimizavimui pagal pirkėjų veiksmus.
- Pakartotinės rinkodaros auditorijoms kurti.
- Tikslesniam TikTok Ads Manager ataskaitų formavimui.
Kuo naudingas serverio pusės sekimas?
- Dalis svarbių įvykių perduodama ne tik iš pirkėjo naršyklės, bet ir iš el. parduotuvės serverio.
- Pirkimo įvykis gali būti perduodamas tada, kai užsakymas apmokamas, o ne vien tada, kai pirkėjas naršyklėje pamato sėkmingo užsakymo puslapį.
- Sumažėja rizika prarasti dalį konversijų dėl naršyklių apribojimų, reklamos blokavimo ar pirkėjo negrįžimo į parduotuvę po apmokėjimo.
- TikTok gauna daugiau kokybiškų signalų reklamos kampanijų optimizavimui.
Svarbu dėl slapukų sutikimo
TikTok Pixel ir serverio pusės rinkodaros įvykiai el. parduotuvės sistemoje veikia tik tada, kai lankytojas sutinka su rinkodaros slapukais. Jeigu lankytojas nesutinka su rinkodaros slapukais, TikTok sekimas jam nėra paleidžiamas.
Prieš įjungdami sekimą pasirūpinkite, kad Jūsų privatumo politikoje ir slapukų informacijoje būtų nurodyta, jog naudojate TikTok rinkodaros ir konversijų sekimo įrankius.
Kur rasti funkcionalumą el.parduotuvėje?
Eikite į Nustatymai > Trečiųjų šalių integracijos ir dešinėje pasirinkite TikTok Pixel.
Jeigu šios skilties nematote, kreipkitės į pagalba@verskis.lt. Funkcionalumas gali priklausyti nuo Jūsų naudojamo plano arba papildomai įjungtų modulių.
Prieš pradedant
- Turite turėti TikTok Business arba TikTok Ads Manager paskyrą.
- TikTok paskyroje turi būti sukurtas TikTok Pixel.
- Jeigu norite naudoti serverio pusės sekimą, TikTok paskyroje turi būti sugeneruotas Events API access token.
- Nerekomenduojama tuo pačiu metu diegti kito TikTok Pixel kodo per Google Tag Manager, tekstinius blokus ar papildomą programinį kodą, jeigu tuos pačius įvykius jau perduoda Verskis.lt integracija. Kitu atveju įvykiai gali dubliuotis.
Kaip sukurti TikTok Pixel?
- Prisijunkite prie TikTok Ads Manager.
- Eikite į Tools > Events Manager.
- Pasirinkite Connect Data Source.
- Pasirinkite Web.
- Įveskite savo el. parduotuvės adresą.
- Pasirinkite rankinį pajungimo būdą, TikTok aplinkoje dažniausiai vadinamą Manual Setup.
- Sukurkite Pixel arba pasirinkite jau esamą Pixel.
- Nukopijuokite Pixel ID.
Kaip įjungti TikTok Pixel el. parduotuvės sistemoje?
- El. parduotuvės admin zonoje atidarykite Nustatymai > Trečiųjų šalių integracijos > TikTok Pixel.
- Pažymėkite varnelę Įjungta.
- Į lauką TikTok Pixel Code įklijuokite TikTok Pixel ID.
- Į šį lauką reikia įklijuoti tik Pixel ID, o ne visą TikTok sugeneruotą
<script> kodą.
- Išsaugokite nustatymus.
- Atidarykite el. parduotuvę, sutikite su rinkodaros slapukais ir patikrinkite, ar TikTok Pixel veikia.
Kaip įjungti serverio pusės sekimą?
- TikTok Ads Manager atidarykite Events Manager.
- Pasirinkite savo Pixel.
- Eikite į Pixel nustatymus ir raskite Events API skiltį.
- Sugeneruokite access token. TikTok sugeneruotą token reikšmę iš karto nukopijuokite ir saugiai išsaugokite.
- El. parduotuvės admin zonoje atidarykite Nustatymai > Trečiųjų šalių integracijos > TikTok Pixel.
- Pažymėkite varnelę TikTok server side events.
- Į lauką TikTok Events API access token įklijuokite TikTok sugeneruotą access token.
- Išsaugokite nustatymus.
Serverio pusės testavimo kodas
Laukas Server side events testavimo kodas skirtas tik testavimui. Jį galite naudoti, kai norite patikrinti, ar serverio pusės įvykiai pasiekia TikTok Test Events skiltį.
- TikTok Ads Manager atidarykite Events Manager.
- Pasirinkite savo Pixel.
- Eikite į Test Events.
- Nukopijuokite TikTok rodomą testavimo kodą.
- El. parduotuvės admin zonoje įklijuokite jį į lauką Server side events testavimo kodas.
- Atlikite testinius veiksmus el. parduotuvėje: peržiūrėkite prekę, atlikite paiešką, įdėkite prekę į krepšelį, pradėkite atsiskaitymą.
- Patikrinkite, ar įvykiai matomi TikTok Test Events skiltyje.
- Baigę testavimą, testavimo kodą pašalinkite ir išsaugokite nustatymus.
Kokie įvykiai perduodami?
PageView - puslapio peržiūra.
Search - paieška el. parduotuvėje.
ViewContent - prekės arba kito svarbaus turinio peržiūra.
AddToCart - prekės įdėjimas į krepšelį.
InitiateCheckout - atsiskaitymo pradžia.
PlaceAnOrder - užsakymo pateikimas.
Purchase - apmokėtas užsakymas.
CompleteRegistration - kliento registracija, jeigu šis veiksmas atliekamas el. parduotuvėje.
Kaip patikrinti, ar TikTok Pixel veikia?
- Įsidiekite naršyklės plėtinį TikTok Pixel Helper ir patikrinkite, ar puslapyje aptinkamas TikTok Pixel.
- TikTok Ads Manager naudokite Test Events skiltį ir atlikite testinius veiksmus el. parduotuvėje.
- TikTok Ads Manager peržiūrėkite Diagnostics skiltį, kurioje TikTok pateikia galimas klaidas ir rekomendacijas.
- Patikrinkite el. parduotuvę tik sutikę su rinkodaros slapukais, nes be sutikimo TikTok sekimas nebus paleistas.
Dažniausios problemos
TikTok Pixel neveikia
- Patikrinkite, ar el. parduotuvės nustatymuose pažymėta varnelė Įjungta.
- Patikrinkite, ar į lauką TikTok Pixel Code įvestas tik Pixel ID, o ne visas TikTok Pixel kodas.
- Patikrinkite, ar parduotuvėje sutikote su rinkodaros slapukais.
- Patikrinkite, ar tas pats Pixel nėra papildomai įdiegtas kitur ir nesidubliuoja.
- Patikrinkite TikTok Pixel Helper ir TikTok Events Manager diagnostiką.
Serverio pusės įvykiai nematomi TikTok
- Patikrinkite, ar pažymėta varnelė TikTok server side events.
- Patikrinkite, ar teisingai įvestas TikTok Events API access token.
- Jeigu testuojate, patikrinkite, ar įvestas aktualus Server side events testavimo kodas.
- Atlikite realius testinius veiksmus parduotuvėje po rinkodaros slapukų sutikimo.
- Atminkite, kad TikTok ataskaitose dalis duomenų gali pasirodyti ne iš karto.
Rodomi dubliuoti įvykiai
- Patikrinkite, ar TikTok Pixel nėra papildomai įdiegtas per Google Tag Manager, tekstinius blokus, temos kodą ar kitą integraciją.
- Vienai el. parduotuvei rekomenduojama naudoti vieną aiškų TikTok Pixel pajungimo būdą.
- Jeigu abejojate, kreipkitės į pagalba@verskis.lt ir nurodykite, kaip šiuo metu diegiamas TikTok Pixel.