Gaukite pagalbą gyvame pokalbyje - detaliai aprašykite poreikį ir ką norite pasiekti.
TikTok CSV eksportas sugeneruoja prekių duomenų failą, kurį galima naudoti TikTok prekių katalogui. Failas pateikiamas CSV formatu ir reguliariai atnaujinamas pagal el. parduotuvės prekių informaciją.
Duomenų faile gali būti konfidenciali parduotuvės informacija: prekių duomenys, kainos, likučiai ir nuorodos. Failo nuorodos neplatinkite nesusijusioms šalims.
Atsidarykite Nustatymai > Trečiųjų šalių integracijos > TikTok CSV eksportas.
Pažymėkite varnelę „TikTok CSV eksportas įjungtas“.
Lauke „Kainynas“ pasirinkite kainyną, kurio kainos turi būti eksportuojamos.
Lauke „Kalba“ pasirinkite parduotuvės kalbą, iš kurios bus eksportuojami prekių duomenys.
Išsaugokite nustatymus ir palaukite, kol sistema sugeneruos CSV failą.
Kai atsiras „Failo nuoroda“, nukopijuokite ją ir naudokite TikTok katalogo importui.
Pakeitus lauką „Kainynas“ arba „Kalba“, automatiškai pasikeičia ir generuojamo duomenų failo nuoroda. Jeigu seną nuorodą jau naudojate TikTok kataloge, ją reikės atnaujinti.
Jeigu jūsų el. parduotuvėje įjungti papildomi prekių eksporto valdymo nustatymai, prekės arba kategorijos redagavimo lange galima pažymėti, kad konkreti prekė arba kategorija nebūtų eksportuojama į TikTok failą.
Tai naudinga, kai nenorite perduoti tam tikrų prekių grupių, pavyzdžiui prekių be tinkamų nuotraukų, riboto pardavimo prekių, specialių B2B prekių arba prekių, kurių negalima reklamuoti pagal TikTok taisykles.
Patikrinkite, ar pažymėta varnelė „TikTok CSV eksportas įjungtas“.
Patikrinkite, ar pasirinktas teisingas „Kainynas“ ir „Kalba“.
Patikrinkite, ar matoma „Failo nuoroda“ ir „Paskutinio generavimo data“.
Atidarykite CSV failo nuorodą naršyklėje ir įsitikinkite, kad failas pasiekiamas be prisijungimo.
Patikrinkite, ar prekių puslapių nuorodos ir nuotraukų nuorodos atsidaro viešai.
TikTok kataloge patikrinkite importo diagnostiką ir klaidų pranešimus.
Patikrinkite, ar prekės turi pavadinimus, aprašymus, kainas, nuotraukas, gamintojus, kategorijas ir pagrindinę publikavimo vietą. Taip pat patikrinkite, ar TikTok katalogo valiuta sutampa su eksportuojamų kainų valiuta.
Patikrinkite, ar CSV failas jau sugeneruotas, ar jo nuoroda atsidaro naršyklėje ir ar TikTok kataloge naudojama naujausia failo nuoroda.
Taip pat patikrinkite, ar prekės publikuojamos, ar turi pagrindinę publikavimo vietą, ar užpildyti pavadinimai, aprašymai, kainos ir nuotraukos.
Failas atnaujinamas kas 6 val., o TikTok turi savo failo nuskaitymo grafiką, todėl pakeitimai kataloge gali pasimatyti ne iš karto.
Pakeitus „Kainynas“ arba „Kalba“, pasikeičia CSV failo nuoroda. Patikrinkite, ar TikTok kataloge įvesta naujausia failo nuoroda.