Verskis.lt - internetinių parduotuvių nuomos ir pardavimo lyderis Lietuvoje. Tai nuo 2008 metų veikiantis projektas, kurio dėka prekybininkai gali nuomotis arba nusipirkti elektroninės parduotuvės platformą ir vykdyti prekybą internetu.
Platformos pagrindu Lietuvoje veikia virš 800 elektroninių parduotuvių.
Klientų aptarnavimo vadybininko tiesioginis tikslas - kokybiškai aptarnauti klientus klausimais susijusiais su el. parduotuvės valdymu.
Darbo aprašymas:
- Klientų aptarnavimas el.paštu bei telefonu atsakant į užklausas bei klausimus susijusius su el.parduotuvės valdymu
- Būti kliento draugu, kuris visada maloniai padės tinkamai administruoti jo el.parduotuvę
- Kruopštumas ir atsakingumas
- Pagalba komandai siekiant bendrų tikslų
- Iniciatyvumas dirbti taip, kad šiandien taptų geriau už vakar tiek pačiam, tiek visai komandai
Reikalavimai:
- Taisyklinga lietuvių kalba
- Imlumas naujovėms būtinas, teks nuolat ir greitai mokytis naujų dalykų
- Kūrybiškumas ir iniciatyvumas
- Geri darbo kompiuteriu įgūdžiai
- Sugebėjimas dirbti laikantis terminų
- Konfidencialumo bei asmens duomenų apsaugos nustatymų laikymasis (bus pasirašoma griežta konfidencialumo sutartis)
Būtų puiku jeigu turėtum šias žinias (arba galėtum išmokti):
- Turėtum patirties dirbant su el. komercijos projektais
- Turėtum patirties dirbant su turinio valdymo sistemomis
- Minimalios HTML, CSS, PHP, XML žinios (supratimas, ne programavimas)
- Žinotum kas yra Google Search Console (Webmaster tools), Analytics, Ads (AdWords) ir mokėtum bent minimaliai jais naudotis
- Žinotum kas yra Facebook pixel, žinotum kas yra Facebook reklama, dinaminis remarketingas ir kam tai skirta
- Žinotum kas yra mailerlite, mailchimp, omnisend, hotjar
- Žinotum kas yra SEO, SEM, UX, UI, XML, WebService ir pan. žodžiai bei kam tai skirta
Sukurtum pridėtinę vertę ir uždirbtum dar daugiau jeigu:
- Savo atliekamu darbu generuotum daugiau pajamų (laimė klientams, pinigai komandai)
- Aktyviai parduotum papildomas paslaugas esamiems klientams
- Mokėtum rašyti tekstus, straipsnius, aprašymus
Įmonė siūlo:
- Darbą dinamiškoje kompanijoje, jauname kolektyve kur nuobodu nebus, o rutinos nerasi
- Nerealiai smagų ir draugišką kolektyvą
- Tobulėjimo, mokymosi galimybes
- Visas socialines garantijas
- Galimybė dirbti nebūtinai ofise, kai busi nepriklausoma(-s) nuo kolegų
- Atlyginimas į rankas už pilną etatą nuo 900 € banduomuoju laikotarpiu + jis didės po bandomojo laikotarpio ir su punktų "būtų puiku jeigu turėtum šias žinias" išsipildymu, kadangi būsi vertingesnis. Puikiai dirbant atlyginimas galėtų būti 1200+ € už pilną etatą arba dar daugiau, jeigu sukursi daugiau pridėtinės vertės (priklauso nuo tavęs).
Patiko ir nori šio darbo?
Atsiųsk savo CV el. adresu cv@verskis.lt, laiško temoje nurodant "Klientų aptarnavimo vadybininkas".
Konfidencialumą garantuojame. Informuosime tik atrinktus kandidatus.
