Gaukite pagalbą gyvame pokalbyje - detaliai aprašykite poreikį ir ką norite pasiekti.
Užsakymų iš sistemos negalima ištrinti nei po vieną, nei masiškai. Užsakymas yra dokumentas, susijęs su pirkėjo duomenimis, prekėmis, likučiais, apmokėjimu, sąskaitomis ir užsakymo istorija, todėl jis turi likti sistemoje.
Atidarykite Užsakymai > Užsakymai.
Suraskite užsakymą, kurio nebevykdysite.
Atšaukite užsakymą, naudodami užsakymo sąraše arba užsakymo kortelėje esančią atšaukimo funkciją.
Jei reikia, prie užsakymo palikite administratoriaus komentarą, kodėl užsakymas buvo atšauktas.
Atšaukus užsakymą, jo prekės grįžta į prekių likučius. Pats užsakymas lieka sistemoje, kad būtų išsaugota užsakymo istorija.
Jeigu el. parduotuvė dar tik ruošiama paleidimui ir joje buvo sukurta daug bandomųjų dokumentų, galima vieną kartą kreiptis dėl dokumentų pašalinimo duomenų bazės lygyje. Tai nėra įprastas administravimo veiksmas, todėl kasdienėje veikloje testinius užsakymus vis tiek rekomenduojama tiesiog atšaukti.
Jeigu testiniai užsakymai trukdo sąraše, naudokite užsakymų filtravimą pagal būsenas arba datas. Taip kasdien matysite tik aktualius užsakymus, o atšaukti testiniai užsakymai liks istorijoje.